Bürgerservice-Box

Bürgerservice-Box für Stadt Traunstein

Die Stadt Traunstein bietet ihren Bürgern einen zusätzlichen Weg, Dokumente abzuholen: Gemeinsam mit der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) hat die Stadt eine Bürgerservice-Box (BSB) eingerichtet. Traunstein ist damit die erste Kommune im Landkreis Traunstein, die dieses Angebot einführt.

Die Bürgerservice-Box steht in einem überdachten Zwischengang am Rathaus und ermöglicht die Abholung unabhängig von den regulären Öffnungszeiten. Zum Start ist vorgesehen, insbesondere Personalausweise und Reisepässe über die Box auszugeben. Die Box soll perspektivisch für weitere Verwaltungsleistungen genutzt werden

Für Bürger bedeutet die Bürgerservice-Box mehr Flexibilität bei der Abholung, für die Stadtverwaltung eine Vereinfachung standardisierter Abläufe. Mitarbeiter können dadurch stärker für persönliche Beratung und andere Aufgaben zur Verfügung stehen.

Oberbürgermeister Dr. Christian Hümmer: „Mit der Bürgerservice-Box schaffen wir ein zusätzliches Serviceangebot, das sich stärker an den unterschiedlichen zeitlichen Möglichkeiten unserer Bürgerinnen und Bürger orientiert. Gleichzeitig können wir standardisierte Abläufe effizienter gestalten. Damit verbindet die Bürgerservice-Box einen konkreten Nutzen für die Bürgerinnen und Bürger mit einem weiteren Schritt bei der Digitalisierung unserer Stadtverwaltung.“

Die Bürgerservice-Box ist Teil des Digitalisierungskonzepts der Stadt Traunstein und soll perspektivisch für weitere Verwaltungsleistungen genutzt werden.

Eine Anleitung sowie ausführliche Informationen finden Sie hier: Infoblatt Bürgerservice-Box